GGL Spielhallen Erfahrungen

Ihr versteht den Unterschied zwischen Casinos und Spielhallen nicht? Ihr fragt euch wie man den Überblick behalten soll bei den ganzen neu lizensierten Spielautomaten-Angeboten mit deutscher Lizenz?

Nicht verzweifeln, denn wir von CasinoErfahrungen.de testen und bewerten alle in Deutschland lizensierten Online Spielhallen (durch die GGL). Außerdem erklären wir alle Details und Fallstricke, die die neue Lizenz mit sich bringt. Hier sind unsere Empfehlungen und die besten Bonusangebote.

Casinos oder Spielhallen bzw. Online Slots?

Die Begriffe sind für die meisten Kunden absolut gleich, aber der deutsche Gesetzgeber hat hier inzwischen einen Unterschied geschaffen. Casinos dürfen nur noch Live Casinos bzw. stationäre Spielbanken genannt werden. Ersteres gibt es im regulierten deutschen Markt noch nicht, so dass es rein rechtlich keine in Deutschland regulierten Casinos gibt.

Spielhallen bzw. Online Slots sind alle Angebote, die im regulierten und in Deutschland lizensierten Angebot stattfinden. Dabei handelt es sich vor allem um Slots/Spielautomaten, die an die deutschen Vorschriften angepasst wurden und von einer Kommission zugelassen wurden.

Das GGL Siegel als Sicherheits-Kennzeichen?

Da wir leider in einem etwas veralteten Land leben, sind auch die Methoden der Regulierungsbehörde so gestaltet. Anstatt wirklich gegen die illegalen Anbieter vorzugehen, hat man inzwischen einen Siegel, an dem man regulierte Spielotheken erkennen kann. Wir stellen euch natürlich auch dieses hier vor, aber hätten uns hier etwas vorgestellt, was nicht so aus der Zeit gefallen wirkt.

Welche Einschränkungen haben in Deutschland lizensierte Spielhallen?

Wie immer ist es wichtig zu verstehen welche Vor- und Nachteile ein Angebot hat. Auf der Vorteile Seite muss man ganz klar einen regulierten Markt sehen, in dem deutsche Spieler jederzeit wissen an wen sie sich wenden können wenn es Probleme gibt. Diese Rechtssicherheit sollte niemand unterschätzt werden, da so auch sichergestellt ist, dass Spieler wirklich immer ihr Geld erhalten.

Zweiter großer Vorteil ist das konsequente Vorgehen gegen Spielsucht. So sind einige Beschränkungen vorgeschrieben, die dafür sorgen, dass der Anreiz nie zu groß wird, damit keine Spieler unkontrolliert ihr Geld ausgeben.

Nachteile der Regulierung

Die Nachteile, so offen muss man sein, sind durchaus zahlreich, zumindest aus der Sicht von Spielern, die ihr eigenes Spiel immer im Griff haben und nicht Spielsuchtgefährdet sind.

• 5-Sekunden Regel: Zwischen zwei Spins müssen 5 Sekunden vergehen.
• 1€ Euro Limit: pro Spin darf maximal ein Euro insgesamt gesetzt werden.
• Zentrale Datenbank von allen Bewegungen: Das ist unser größter Kritikpunkt, da wirklich jede Bewegung eines Spielers getrackt und aufgezeichnet wird.
• Kein Live Casino: Live Casino Spiele sind verboten, egal in welcher Form
• Keine Jackpots: Deutsche Spieler bekommen keine Jackpots angeboten, schon gar nicht die sehr hohen progressiven Jackpots.
• Keine Tischspiele: Rulette, Blackjack und Co sind kategorisch ausgeschlossen, egal ob als Spielautomat oder als Live Casino Spiel.
• Bonus nur beschränkt: es darf nur ein Bonus rausgegeben werden und selbst dieser ist stark limitiert.
• Eingeschränktes Spieleangebot: weil die Lizensierung der Spiele jedes mal einzeln stattfinden muss, sind bisher nicht sehr viele Spiele lizensiert, so dass die Auswahl auch darunter leidet.
• Jeder Spieler darf maximal 1000€ pro Monat in Online Casino bzw. Spielhallen einzahlen.

Auf den ersten Blick wirken die Regulierung sehr fraglich, weil eben so viele Einschränkungen eingeführt wurden. Wir finden sowohl die positive als auch die negative Sichtweise durchaus nachvollziehbar.

Ein- und Auszahlen in GGL Slot Spielhallen

Was sich mit Lizenzen immer ändert sind auch die Möglichkeiten wie ein- und ausgezahlt werden kann. So sind beispielsweise Kryptowährungen nur in Casinos mit Curacao Lizenzen verfügbar, aber auf keinen Fall bei deutschen Spielhallen. Der große Vorteil einer deutschen Lizenz ist die saubere Verfügbarkeit aller normalen Bezahlmethoden, allem voran PayPal. Hier eine allgemeine Übersicht:

Methode	Vorteile	Nachteile
	Schnell, jeder hat ein Konto	Keine wirklichen
	Schnell, kein extra Konto	Sensible Daten
	Schnell, kein extra Konto	Sensible Daten
	Kein Konto notwendig, schnell	Kaum Vorteile inzwischen
	Schnell, Erfahrung mit Spielhallen	Sonst wenig verbreitet
	Schnell, Prepaid Karte	Fast nur in Spielhallen
	Schnell, kein extra Konto	Keine Auszahlung
	Schnell, viele Methoden in App	Keine Auszahlung
	Schnell, kein extra Konto	Keine Auszahlung

Wie bewerten wir deutsche Casinos?

Wie ein Slot Angebot bewerten, wenn es so viele Einschränkungen hat, die vieles am Angebot ähnlich gestaltet werden muss? Wir haben dafür unser Bewertungssystem sehr genau ausgebaut. Zuerst werten wir ganz klassisch nach diesen Kategorien:

• Bonus
• Spielauswahl
• Webseite
• Mobile & App
• Kundenservice

Da hier gerade Dinge wie der Bonus sehr vereinheitlicht wurden, eben so wie zumindest Teile des Spielangebotes, haben wir die Gewichtung sehr starke verschoben. Wurde früher der Bonus ehr stark bewertet, so liegt die Schwere der Wertung nun vor allem auf mobilem Spiel, dem Support und der Bedienbarkeit der Seite. Dies sind vor allem die Themen, bei denen ein Anbieter punkten kann.

Bonus Bewertung

Bei der Bewertung vom Neukundenbonus gibt es natürlich weiterhin die Möglichkeit Punkte zu sammeln. Da nur ein Bonus erlaubt ist und die maximale Höhe bereits feststeht, sind insbesondere die Umsatzbedingungen unter der Lupe.

Spielauswahl

Hier müssen auch wir bei der Bewertung sehr vorsichtig sein. Die Spielhallen mussten alle Spiele einzeln einreichen, was absolut unlogisch ist, da die Hersteller immer gleich sind. Wir bewerten daher zwar die Auswahl, aber berücksichtigen auch immer welche Spielhallen wie früh schon dabei war um die Slots auch wirklich genehmigt zu bekommen. Der sehr kurze Draht von Gauselmann und Novomatic zur Behörde wird hier also nur bedingt helfen.

Webseite und App der Spielhallen

Man glaubt es kaum, aber sehr viele Spieler spielen noch immer sehr gerne auf einem klassischen PC oder an einem Tablet und Laptop, also einem vergleichsweise großen Schirm. Da die GGL lizensierten Slotanbieter nicht die großen Aufgaben haben mit Live Casino und tausenden von Spielen, sehen wir sie bei dem Thema Designund Bedienbarkeit absolut in der Bringschuld.

Dies gilt insbesondere für das mobile Angebot, denn auch in Deutschland spielt die Mehrheit inzwischen an ihrem Smartphone. Dazu kommt, dass smarte Bedienung und einfach Nutzung vor allem mobil noch immer eine Herausforderung ist. Hier sind wir besonders penibel wenn es um die Kontofunktionen geht wie Ein- und Auszahlung usw.

Kundenservice – Support

In einem regulierten Markt ist es vor allem ein starkes Service, der Kunden überzeugen kann. Sind Bonusangebot und Spielauswahl ähnlich, kann man Kunden vor allem hier überzeugen und genau das erwarten wir auch. Wir bewerten neben den Optionen, vor allem auch die Qualität der Antworten.

Illegale Casinos

Auch das gehört zur Ehrlichkeit. Inzwischen agieren die anderen Casinoanbieter nicht mehr im Graubereich. Inzwischen MUSS man diese ganz klar als illegal bezeichnen. Sie haben die Möglichkeit eine deutsche Lizenz zu erhalten, aber sie tun es nicht. Dabei ist es unbedeutend ob es sich dabei um eine Lizenz aus Malta oder Curacao handelt. Das EU Argument zieht hier rein rechtlich nicht mehr.