Leovegas Erfahrungen

Über Leovegas

Leovegas ist ein aus Skandinavien stammendes Unternehmen, das zuerst in dieser Region ein Shooting Star im Casino Business wurde. Als eines der wenigen Anbieter wollte man sich vor allem auf das mobile Spiel auf dem Smartphone konzentrieren. Wie wir alles wissen war dies die absolut richtige Strategie. Der Konzern wurde vor Kurzem dann vom Glücksspielgiganten MGM aufgekauft und soll als zentraler Punkt ihrer Onlinestrategie dienen.

Leovegas Bonus

Der Bonus bei Leovegas ist beim Branchendurchschnitt und liegt bei 100% bis zu 100€. Was zuerst unspektakulär wirkt, entpuppt sich bei einem Blick auf die Bonusbedingungen als ein sehr starkes Angebot.

Bonusbedingungen

Wie schon angedeutet, zeigt sich Leovegas hier von der sehr kundenfreundlichen Seite. Hier die wichtigen Punkte:

• Der Einzahlungsbetrag muss 20 umgesetzt werden.
• Nach der Registrierung hat man 7 Tage Zeit, um den Bonus zu aktivieren, indem man über die entsprechende Bonuskarte einzahlt.
• Nach der Einzahlung bleiben 7 Tage Zeit zum Umsetzen.
• Sobald umgesetzt wurde bleiben 3 Tage Zeit, um den Echtgeldbonus einzulösen.
• Um den Umsatz zu erfüllen, dürfen auch weitere Einzahlungen getätigt werden.

Zusammenfassung Bonus: Ein wenig umständlich dargestellt, lässt sich der Bonus an einem Beispiel erklären. Sagen wir mal ihr wollt den Maximalbetrag bekommen, dann müsst ihr wie folgt vorgehen:

1. Registrieren und wie immer nur echt Datenhinterlegen.
2. 100€ einzahlen
3. 2000€ umsetzen, also wie schon erwähnt, 20x die Einzahlung.
4. 100€ Echtgeldbonus bekommen, indem ihr diesen auf der Angebotskarte einlöst.
5. Der gutgeschriebene Bonus ist als Echtgeld anzusehen und kann auch sofort ausgezahlt werden.

Fazit Bonus: Im Detail ein absolut kundenfreundlicher und starker Bonus. Dadurch, dass Echtgeld freigespielt werden muss, bekommt man den Bonus so oder so wenn genug umgesetzt wird. Das hat Seltenheitswert. Dazu kommt, dass ein 20-facher Umsatz der Einzahlung das aktuell kundenfreundlichste Angebot auf dem Markt ist.

Spielauswahl Leovegas Spielhalle

Kommen wir zu einem Dauerthema bei den regulierten Spielotheken. Aktuell haben wir ca. 120 Spiele bei Leovegas vorgefunden. Dabei verteilen sich die Spiele auf die Spieleanbieter Play’n GO, Pragmatic Play, Synot, Gamomat und Novomatic. Das Angebot würden wir im Mittelfeld des Wettbewerbs sehen, aber man sollte nicht vergessen, dass Leovegas.de gerade erst an den Start gegangen ist und die Glücksspielbehörde sehr langsam ist bei den Genehmigungen der Spiele.

Gamomat

Greentube

Novomatic

Play'n GO

Pragmatic Play

Synot Games

Die Spiele selbst sind unterteilt in:

• Leo Favoriten
• Beliebt
• Ägyptische Spiele
• Früchte Spiele
• Tier Spiele
• Diamanten Spiele

Die Aufteilung macht Sinn und spiegelt vor allem die deutschen Vorlieben. Ein Kritikpunkt, den wir allerdings haben ist, dass es keinen Filter nach Hersteller der Slots gibt. Als Trost kann dieser auch in die Suche eingegeben werden, die sowohl auf diese Art als auch bei den Slotnamen sehr schnell und zuverlässig funktioniert.

Was sind also die beliebten Spiele bei Leovegas und welche Super-Hits sind dabei? Die Top 7 zeigt, dass man durchaus große Namen hat:

1. Book of Dead
2. Wolf Gold
3. Legacy of Dead
4. Big Bass Bonanza
5. Joker 40
6. Reactoonz 2
7. Coils of Cash

Fazit Spieleauswahl: Die Spieleauswahl ist ok, aber definitiv nicht in den Top 3 der Anbieter. Wir sind uns sicher, dass ein Unternehmen wie Leovegas schnell ausbauen wird und vor allem (wie wir alle) auf die deutschen Behörden wartet.

Ein- und Auszahlungen bei Leovegas

Für mich der größte Schwachpunkt in unserem Test, die etwas mangelhafte Auswahl an Bezahlmethoden. Skrill, Neteller und die zwei wichtigen Kreditkarten decken gemeinsam mit Sofort sehr viel ab, aber Giropay und vor allem PayPal fehlen uns dann doch und das führt zu Punktabzügen. Dennoch sollte hier jeder eine Option finden, die gut genutzt werden kann.

Methode	Einzahlung	Getestete Casinos
	Sofort	Mastercard Casinos getestet: 12
	Sofort	Neteller Casinos getestet: 10
	Sofort	Paysafecard Casinos getestet: 9
	Sofort	Skrill Casinos getestet: 10
	Sofort	Sofort-Klarna Casinos getestet: 12
	Sofort	Trustly Casinos getestet: 6
	Sofort	Visa Casinos getestet: 12

Wie sicher und seriös ist Leovegas?

Nachdem wir bei den Bezahlmethoden Kritik geübt haben, müssen wir an dieser Stelle hervorheben wo Leovegas absolut oben anzusiedeln ist und das ist die Seriosität. Schon vor der Übernahme durch MGM galt Leovegas als einer der absolut zuverlässigen Anbieter.

Das ist mir dem Aufkauf durch eines der größten Glücksspielkonzerne der Welt natürlich nicht anders geworden und so bleibt uns hier nichts anderes übrig als die Bestnote zu geben.

Design Webseite

Wir hatten Leovegas.de aufgerufen und waren schon bereit unseren Rant abzuliefern über die misslungene Desktopseite, ABER man hat das Design verglichen zur früheren .com Version modernisiert und die Fläche besser genutzt. Inzwischen ist die normale Webseite super einfach zu nutzen und bietet alle Funktionen sehr intuitiv an.

Sehr zu loben ist die ausgesprochen starke Sofortsuche, bei der die Suchergebnisse sofort in einer Vorschau zu sehen sind. Die Webseiten Struktur besteht aus diesen Menüpunkten:

• Spielautomaten
• Neukundenangebot
• Angebote
• Kundendienst
• Kennwort vergessen

Wobei vor allem die Möglichkeit zur Registrierung sehr intensiv an mehreren Stellen eingebaut wurde. (nachvollziehbar). Ist man erst einmal registriert besteht das Kundenmenü aus:

• Verlauf
• Zahlungsmethoden
• Persönliche Infos
• Kontoverifizierung
• Privatsphäre Einstellungen
• Kennwort Ändern
• Konto Schließen
• Spielen mit Verantwortung
• Kundendienst
• Abmelden

Leovegas hat sich schon immer positioniert als das Spielangebot, das am leichtesten zu bedienen ist und dies ist auch unser Fazit was Bedienung und Design angeht.

Mobile Webseite

Das Fazit setzt sich auch hier fort, auch weil man schon in der Desktop Version sieht, dass eigentlich alles immer auf das mobile Spiel ausgelegt wurde, ob es das Hamburger Menü ist oder andere Details. Auch hier ist die Suche ein zentraler Bestandteil und die restliche Aufteilung ist gleich.

Support und Hilfe

Der Support von Leovegas war wie bei vielen großen Anbietern immer eines ihrer Argumente, da sich kleinere Spielotheken hier kleinere Teams leisten. Unser Test zeigt, dass der Support weiterhin ein wichtiges Argument ist. Wir haben die Mitarbeiter:innen fleißig mit Fragen bombardiert, aber ausnahmslos alle wurden kompetent und zuverlässig beantwortet. Dazu kam eine nützliche FAQ. Diese Kontakt- und Supportoptionen stehen zur Verfügung:

• Große FAQ (die vermutlich beste im Vergleich zur Konkurrenz)
• Live Chat
• Email/Kontaktformular

Der deutschsprachige Kundendienst ist dabei täglich erreichbar zwischen 8 morgens und Mitternacht.

Fazit Leovegas

Es gibt Licht und Schatten in unserem Test von Leovegas.de. Negativ waren die wenigen Bezahlmethoden und das ausbaufähige Spieleangebot. Doch man muss auch anmerken, dass das Spieleangebot vermutlich schnell wachsen wird, wenn die Behörde ihre Arbeit leistet und dass die Integration von mehr Bezahlmethoden keine große Herausforderung ist.

Positiv sind Design, Support, Usability und allem voran ein extrem kundenfreundlicher Bonus. In unseren Augen sollte man den mitnehmen und die Gelegenheit nutzen alles zu testen, unbedeutend ob man länger bleiben will. Klare Empfehlung.